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CRM Kunden & Partner
360° Überblick / Historie
mit Mobile CRM App

Die 360° Kundenakte bzw. Partnerakte gibt zum Kunden, Partner und/oder Lieferanten einen umfassenden Überblick über die Fakten, die Dokumente, die Kommunikation, die Projekte, die Geschäftsvorfälle. Neben den Stammdaten sind auch die Bewegungsdaten über eine zentrale Oberfläche einsehbar und pflegbar.

CRM light
ab 25 € mtl./Nutzer

  • Partnerakte / Kundenakte
  • PDF-Schnellausfüllhilfe
  • Kundendatenbank
  • Kontaktdatenbank
  • Adressdatenbank
  • Aktivitäten
  • Dokumentenverwaltung
  • Angebotserstellung
  • Fakturalisten
  • autom. e-Mail Scanner


CRM business
ab 35 € mtl./Nutzer

wie CRM light plus
  • Kampagnenverwaltung
  • Leadverwaltung
  • Massen-e-Mailing
  • Vertragsverwaltung
  • Fragebogenverwaltung
  • Serienbrief Word Unterstützung
  • Stücklistenverwaltung

CRM premium
ab 50 € mtl./Nutzer

wie CRM business  plus
  • Call-Center Inbound
  • Call-Center Outbound
  • Schnittstelle Bonitätsprüfung
  • Messe-Lead Erfassung
  • selbstdefinierbare Vorgangsauswertung
  • selbstdefinierbarer Vertriebsreport
  • Forecastverwaltung
  • Schnittstelle Adresscheck
  • Schnittstelle Personencheck
  • Schnittstelle Umzugscheck
  • Kundenbesuchsplanung

Mobile CRM App
ab 20 € mtl./Nutzer

Online-Echtzeit-Datenzugriff und Offline-Fähigkeit
  • Offline Datenbank
  • Kundendatensatz
  • Umsatzauskunft
  • Kunde in der Nähe
  • Fragebögen Kunden
  • Geschäftsvorfälle
  • Liste Geburtstage
  • Liste Kontakte
  • Liste Leads
  • Liste Tickets
  • Liste Rücksprachen

POS Kassen App
POS Direktvertrieb App Kassieren vor Ort im mobilen Vertrieb / Verkauf

Unsere POS Kassen App für Smartphone und Tablet ermöglicht Ihnen den schnellen Direktvertrieb
ohne Papier. Ob Neu- oder Bestandskunde, per Barkasse oder Lastschrift, erstellen Sie schnell einen
Warenkorb und generieren eine Rechnung oder einen Kassen-Beleg. Alle Artikel und Kundendaten
stehen online zur Verfügung und ermöglichen auch die Erfassung einer Vor-Order oder Bestellung -
ohne Papier!

CRM & POS light
ab 30 € mtl./Nutzer

  • Partnerakte / Kundenakte
  • PDF-Schnellausfüllhilfe
  • Kundendatenbank
  • Kontaktdatenbank
  • Artikelverwaltung
  • Stücklistenverwaltung
  • Adressdatenbank
  • Aktivitäten
  • Dokumentenverwaltung
  • Angebot- und Bestellung- erstellung
  • Fakturalisten
  • autom. e-Mail Scanner


CRM & POS business
ab 40 € mtl./Nutzer

wie CRM & POS light plus
  • Kampagnenverwaltung
  • Leadverwaltung
  • Massen-e-Mailings
  • Vertragsverwaltung
  • Fragebogenverwaltung
  • Serienbrief Word Unterstützung
  • Schnittstelle windata für Lastschrifteinzug

CRM & POS premium
ab 65 € mtl./Nutzer

wie CRM & POS business  plus
  • Call-Center Inbound
  • Call-Center Outbound
  • Schnittstelle Bonitätsprüfung
  • Messe-Lead Erfassung
  • selbstdefinierbare Vorgangsauswertung
  • selbstdefinierbarer Vertriebsreport
  • Forecastverwaltung
  • Schnittstelle Adresscheck
  • Schnittstelle Personencheck
  • Schnittstelle Umzugscheck
  • Kundenbesuchsplanung

Mobile POS Kassen /  Direktvertrieb App 
ab 20 € mtl./Nutzer

Online-Echtzeit-Datenzugriff
  • Bestandskundensuche / Neuanlage
  • Indiv. Kundenrabatte sofort verwenden
  • Warenkorb Funktion
  • Artikelgruppen aus ERP
  • Artikel aus ERP
  • Stücklisten aus ERP
  • Artikelinformation aus ERP
  • Belegdrucker für Barkasse per Bluetooth
  • TSE für Finanzamt im Belegdrucker
  • Echtzeit Online Datenübertragung
  • Lokale Barkasse
  • Barkassen-Journal
  • Rechnung, Bestellung, VorOrder drucken
  • DIN A4 Drucker per Bluetooth
  • Rechnung, Bestellung, VorOrder per eMail senden
  • Aktivitäten-Journal
  • Bestandskunden aus CRM
  • Neuanlage eines Kunde im CRM
  • Kundeninformation aus CRM
  • zeitgleiche Verkäufer
  • Verkäufer Warenkorb

Rechnungsprogramm Rechnungen / Angebote
in 15 sec. und versenden
Mobile Lager Scanner App

Der Warenkorb zu Angeboten, Bestellungen, Vor-Order, Gutschriften oder Rechnungen kann aus der Artikelliste per Artikelsuche im Lager, mittels diverser Stücklisten oder auch aus bestehenden Geschäftsvorfällen dynamisch bestückt werden.

Da die individuellen Kundenrabatte automatisch aus dem CRM ermittelt werden ist z.B. die Rechnungen innerhalb weniger Sekunden realisierbar.

WaWi light & Faktura light
ab 45 € mtl./Nutzer

mit CRM light plus
  • Faktura (Angebot, Rechnung, Lieferschein, Mahnung)
    • PDF Beleg
    • Versand per eMail
    • Option Lastschrifteinzug per konfipay
    • Option Kontenabgleich per konfipay
  • Eingangsrechnungen verwalten
    • Option Überweisung per konfipay
  • Artikelverwaltung
    • Artikel mit Rabattgruppe
    • Artikelgruppen
    • Stücklisten
  • Warenwirtschaft (WaWi)
    • Lagerortlisten
    • Stichtagsinventur
    • Nachbestellung

Mobile Lager Scanner App
ab 20 € mtl./Nutzer

Online-Echtzeit-Datenzugriff
  • Kundenauswahl/Lieferantenauswahl
  • Umschaltung Menge oder Stück
  • Artikelscan
    • Wareneingang mit Bon
    • Warenausgang mit Lieferschein/Bon
    • Umlagerung
    • Kommissionierung


B2B Online Shop für Bestellungen der Bestandkunden

midcom stellt Ihnen einen B2B Shop zur Verfügung, um Ihren individuellen Bestandskundenshop aufzubauen.

Vollintegriert in midcom Business Suite mit dem CRM- und ERP-Modul.

Der B2B Online Shop bietet auch einen Login-Bereich für Bestandskunden und viele weitere Features.

CRM & WaWi light
ab 60 € mtl./Nutzer

  • Partnerakte / Kundenakte
  • PDF-Schnellausfüllhilfe
  • Kundendatenbank
  • Kontaktdatenbank
  • Adressdatenbank
  • Aktivitäten
  • Dokumentenverwaltung
  • Angebot-, Bestellung-, Rechnung- und Mahnung erstellung
  • Faktura (Angebot, Rechnung, Lieferschein, Mahnung)
    • PDF Beleg
    • Versand per eMail
    • Option Lastschrifteinzug per konfipay
    • Option Kontenabgleich per konfipay
  • autom. e-Mail Scanner
  • Eingangsrechnungen verwalten
    • Option Überweisung per konfipay
  • Warenwirtschaft (WaWi)
    • Lagerortlisten
    • Stichtagsinventur
    • Nachbestellung
  • Artikelverwaltung
    • Artikel mit Rabattgruppe
    • Artikelgruppen
    • Stücklisten
  • Hersteller / Lieferanten
  • Kostenstelle


CRM & WaWi busi.
ab 90 € mtl./Nutzer

wie CRM & Faktura light plus
  • Kampagnenverwaltung
  • Leadverwaltung
  • Massen-e-Mailing
  • Vertragsverwaltung
  • Fragebogenverwaltung
  • Serienbrief Word Unterstützung
  • Schnittstelle windata für Lastschrifteinzug und Umsatzabgleich
  • Stücklistenverwaltung
  • Aufträge
  • Stichtagsinventur
  • Vertragsverwaltung

CRM & WaWi prem.
ab 120 € mtl./Nutzer

wie CRM & Faktura business plus
  • Call-Center Inbound
  • Call-Center Outbound
  • Schnittstelle Bonitätsprüfung
  • Messe-Lead Erfassung
  • selbstdefinierbare Vorgangsauswertung
  • selbstdefinierbarer Vertriebsreport
  • Forecastverwaltung
  • Schnittstelle Adresscheck
  • Schnittstelle Personencheck
  • Schnittstelle Umzugscheck
  • Kundenbesuchsplanung

B2B Online Shop
ab 150 € mtl.

Unser B2B Online-Shop enthält folgende Features:
  • Top-Artikelliste (aktuelle Angebote)
  • Artikelbewertung durch Kunden
  • Warenwirtschaftsfunktionen (wo, wieviel, von wem)
  • Login für Kunden 
  • Preis-Anzeige mit Kundenrabatt
  • Ihre letzte Interessen
  • Ihre Bestellungen / Rechnungen
  • 4 Rabattkategorien pro Kunde
  • Rabatt-Kategorie-Zuordnung für Artikel
  • Automatische Bestätigungsmail und Bearbeitungsmail an Back Office

    Auch buchbar:
     
  • Option: Lastschrifteinzug
  • Option: Personen-/Adress-Check bei Kundeneinkauf
  • Option: Bonitäts- und Kreditcheck im Back Office

BIO Erzeugermanagement
- Produkt-Nachverfolgung
mit Ernteertrags Scan App

Die 360° Helferakte gibt zum Erntehelfer einen umfassenden Überblick über die Fakten, die erstellten Dokumente, die Kommunikation, die Projekte.

Neben den Helfer-Stammdaten sind auch die jährlichen Ertragsdaten über eine zentrale Oberfläche einsehbar und pflegbar.

BIO Erzeugermanagement light
ab 25 € mtl./Nutzer

  • Helferakte
  • Betriebsverwaltung
  • Schlagverwaltung
  • Helferverwaltung
  • Gebindetypverwaltung
  • Erntehelfer Bewerberverwaltung
  • Formularverwaltung
  • Ertragsauswertung
  • Div. Helferlisten drucken
  • Option: Kundenverwaltung
  • Option: Rechnungserstellung

Mobile Ertrags App
ab 25 € mtl./Nutzer

Online-Echtzeit-Datenzugriff und Offline-Fähigkeit
  • Schlagauswahl per Scanner
  • Gebindetypauswahl per Scanner
  • Gebindebarcode per Scanner
  • Modus 1: Erfassung Helferausweis und Gebinde separat
  • Modus 2: Erfassung nur des Gebindes (Nacherfassung im Lager möglich)
  • Ausdruck eines Helferbelegs
  • Ansicht für den Erntehelfer zur Erfassungssituation
  • überall und jederzeit erreichbar über das Internet
  • Mobiler Ausdruck per Bluetooth-Drucker
  • Echtzeit-Datenübertragung per Internet
  • Offlinefähigkeit (Cache-Technologie)

PEP Einsatzplanung
Projekt-Zeitmanagement
Mobile Zeiterfassung App

Die 360° Projektakte bzw. Anlagenakte gibt zum Projekt oder zur Anlage einen umfassenden Überblick über die Stammdaten, die Ansprechpartner, die Projektmitwirkenden, die Dokumente sowie die Bewegungsdaten z.B. die Kommunikation, die Aktivitäten, die Stundenbuchungen, die Materialverbräuche, die Geschäftsvorfälle (z.B. Angebote, Bestellungen, Rechnungen, ...).

Neben den Projekt- / Anlagen-Stammdaten sind auch die Bewegungsdaten über eine zentrale Akten Oberfläche einsehbar und pflegbar.

In zwei verschiedenen personalisierten Dashboard werden zum einen die Stunden zum Projekt / zur Anlage graphisch per Balkengrafik für verschiedene Zeiträume visualisiert. Und in dem zweiten Dashboard können die Projektdaten individuell personalisiert angezeigt bzw. eingesehen werden.

PEP & BDE light
ab 15 € mtl./Nutzer

  • Projektakte
  • Projektmanagement
  • Online Stundenzettel
  • selbstdefinierbare Stempelarten
  • Zeitbuchungslisten


PEP & BDE business
ab 25 € mtl./Nutzer

wie PEP & BDE light plus
  • Editierbarer Stundenzettel
  • Mitarbeiterplanung
  • Mitarbeiterstatus
  • Mitarbeiterakte
  • Schichtplan
  • Bilder zum Projekt

PEP & BDE premium
ab 35 € mtl./Nutzer

wie PEP & BDE business plus
  • Mitarbeiterstatus per GPS
  • Reisekostenverwaltung
  • Tätigkeitenlisten
  • Lohnschnittstellen
  • Arbeitszeitenkonten
  • Selbstdefinierbare Serviceberichte
  • Projektnewsletter

mBDE
Zeiterfassung App
ab 9 € mtl./Nutzer

Online-Echtzeit-Datenzugriff und Offline-Fähigkeit
  • Projektliste + Adressdaten
  • Projektbezogene Stempelarten
  • Arbeitszeiterfassung
  • Tätigkeitserfassung
  • GPS Ortung / Tracker
  • Projekt m. NFC/ Barcode
  • Gruppenzeiterfassung
  • Personalübersicht

FSM Field-Serviceauftrag & CMMS Instandhaltung Einfach disponieren
mit Kundendienst App

Über eine Outlook ähnliche Oberfläche können Aufträge gesucht, Mitarbeiter selektiert und Aufträge im Kalender disponiert werden. Disponierte Aufträge können dem mobilen Außendienst direkt zugestellt werden. Der Außendienst kann den Auftrag direkt bearbeiten und Arbeitszeiten, Material und den Status zurückmelden. Der Status ist im zentralen Cloud Auftragsmanagement direkt einsehbar.

FSM light
ab 40 € mtl./Nutzer

  • Kundensuche / Details
  • Projektverwaltung
  • Objektverwaltung
  • Dokumentenverwaltung
  • Lieferscheinverwaltung
  • Auftragsdisposition
  • Mitarbeiterplanung
  • Mitarbeiterstatus
  • Vertragsverwaltung
  • Faktura (Angebot, Rechnung, Lieferschein, Mahnung)
  • Eingangsrechnungen verwalten
  • Warenwirtschaft
  • Artikelverwaltung
  • Fakturalisten
  • Auftragsverwaltung
  • PDF-Schnellausfüllhilfe

FSM business
ab 60 € mtl./Nutzer

wie CMMS light zusätzlich
  • Call-Center-Helpdesk
  • Ticket-Management
  • Massen-eMailings
  • Fahrzeugverwaltung

FSM premium
ab 80 € mtl./Nutzer

wie CMMS business zusätzlich
  • Tourendisposition
  • Serviceplanung
  • Leihgeräteverwaltung
  • Reisekostenverwaltung
  • Servicebericht
  • Dynamische Auswertung Vorgänge
  • Ticketverwaltung
  • Checklistenverwaltung
  • Selbstdefinierbare Serviceberichte
  • Projektnewsletter

Kundendienst App / Handwerker App
ab 30 € mtl./Nutzer

Online-Echtzeit-Datenzugriff und Offline-Fähigkeit
  • Auftragsliste
  • Berichte erfassen
  • Tickets einsehen
  • Materialverbrauch
  • Mobile Zeiterfassung
  • Auftragskalender
  • mobiler Lieferschein
  • Mobile Checklisten
  • Neuauftrag zum Kunden
  • Kundenunterschrift
GEBÜHREN / STUNDENSÄTZE
(alle Preise zzgl. gesetzl. Umsatzsteuer)


Nutzungsgebühren zu den Cloud & App Lösungen gemäß Angebot

Monatlicher Pauschalsupport                                                75 Euro / Stunde
Individual-Support                                                               100 Euro / Stunde

Cloud-Strategie- / Managementberatung                         150 Euro / Stunde zzgl. Spesen
Projektleitertätigkeiten                                                         125 Euro / Stunde zzgl. Spesen
Entwicklertätigkeiten                                                            110 Euro / Stunde zzgl. Spesen

Schulungstag Vor Ort                                                         1.500 Euro / Tag zzgl. Spesen
Online Schulung max. 5 MA                                                150 Euro / Stunde
Themen Webinar zu Cloud / App Software                      kostenlose Teilnahme

- abgerechnet wird jede angefangene 1/4 Stunde
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