Mitarbeiter im Sicherheitsdienst und Wachdienst auf seinen Rundgang scannt am Objekt mit dem Smartphone den Barcode oder den NFC-Token spezille Ereignisse wie beispielsweise "Fenter offen", "Einbruch", "Einbruchsversuch" oder beliebig andere Ereignisse können direkt erfasst und zusätzlich kommentiert werden. Neben diesen spezielle Ereignissen sind aber auch Fotos über das Smartphone machbar. Dieser werden dem im Zentralen System direkt sichtbar, da sie sofort übertragen und zugeordnet werden. Die Smartphone Lösung als Wächterkontrollsystem überträgt über das Internet bzw. über das GSM Netz und ist offlinefähigkeit. Sollte die App keine Verbindung in das Internet haben werden allen Ereignisse oder Fotos lokal gespeichert und später automatisch an das zentrale System gesandt. Alle Ereignisse können per Konfiguration mit einer GPS Ortung oder einer Ortung über den Netzprovider gekoppelt werden.

Das Auslesen über die USB Schnittstelle wie bei anderen Wächterkontrollsystemen entfällt komplett und die Daten sind in Echtzeit im zentralen EDV-System verfügbar. Diese Echtzeitübertragung der Ereignisse macht eine sehr schnelle Reaktion des Sicherheitsdienst oder Wachdienst möglich. Im zentralen EDV-System sind die Ereignisse nach Mitarbeitern oder Objekten suchbar und können über ein Objekt-Cockpit schnelle und einfach im Überblick dargestellt werden. Natürlich sind diese Informationen bzw. Ereignisse für den Kundenbeleg jederzeit druckbar.

Die Lösung wird von midcom als Cloud Lösung aber auch als Kauflösung auf Lizenzbasis angeboten. Die Kosten bei der Cloudlösung sind so gering, dass der Kauf der Lösung erst bei sehr großen Sicherheitsdienst und Wachdienst sinnvoll erscheint.

In diesem Zusammenhang sollte auch noch die Ausbaufähigkeit der Lösung bedacht werden. Neben den mobile Apps zur mobilen Zeiterfassung, mobiler Reisekostenerfassung, mobiler CRM Vertriebsunterstützung oder mobile Kundendienst Software bietet midcom auch einen komplette Integration der BDE Terminals der Fa. Datafox somit ist auch die zentrale stationäre Zeiterfassung im Lösungsportfolio abgedeckt. Hierbei ist zu beachten das die Zeiterfassung nicht nur eine Arbeitszeiterfassung darstellt sondern auch eine Projektzeiterfassung. Somit ist ein optimales Projektkontrolling möglich. Das zentrale EDV-System wird auf keinen PC installiert sondern funktioniert über den Web-Browser. So sind keine PC-Installationen notwendig. Das Wächterkontrollsystem ist sofort nach einer kleinen Einweisung nutzbar.

Die midcom GmbH bietet innovative Softwarelösungen im Vertrieb, im Service und in der Betreuung. Unsere Module – ganz gleich, ob in der Cloud oder als App – optimieren Ihre Arbeitsabläufe, steigern Ihre Effektivität und sorgen für Zufriedenheit Ihrer Kunden. Dabei ist jede unserer Lösungen natürlich komplett nach Ihren Bedürfnissen konfiguriert und wird ohne Reibungsverluste in den bestehenden Workflow integriert. Ganzheitliches Kundenmanagement, optimale Einbindung von Außendienstmitarbeitern in den Arbeitsablauf – ganz ohne Zeitverlust und umständliche Papierformulare – oder Steigerung von Qualität und Quantität in Marketing und Controlling: Unsere Lösung bringt Sie näher an Ihre Kunden!

Das Cloud Computing der midcom bietet Lösungen für den Mittelstand und für Großunternehmen, die schnell, flexibel und einfach webbasierte Software-Anwendungen über das Internet nutzen möchten. Die Cloud-Strategie der midcom ist die Fortführung der im Jahre 2002 gestarteten midcom ASP-Strategie (Application Service Providing).