midcom stellt umfangreiche CRM Neuerungen für Tablet’s vor

Die Digitalisierung der täglichen Abläufe und Prozesse ist das wesentliche Leitmotiv der diesjährigen CeBIT vom 14. bis zum 18.3.2016 in Hannover. Zu d!conomy: join - create - succeed gehört neben intelligenter und mobiler Hardware auch die Bereitstellung leistungsfähiger und ergonomischer Software. So ist der Einzug von Smartphones und Tablets in die mobile Arbeitswelt heute schon weit voran geschritten - aber oftmals fehlt es an umfassender Software, um diese mobilen Geräte optimal und effizient im Geschäftsprozess zu nutzen.

Die midcom GmbH aus Meckenheim hat sich dieser mobilen Arbeitswelt angenommen und stellt passend zur CeBIT 2016 das Komplettpaket seiner Unternehmenssoftware angepasst zur Tablet-Nutzung vor.

Der Nutzer kann sich modular für sein spezielles Business die optimale Software zusammenstellen. Durch die neuen funktionalen Schnellmenüs leistet das komplett browserbasierte System einen wesentlichen Beitrag zur Prozessoptimierung. Auch das Zurechtfinden beim Wechsel zwischen Tablet und Desktop-Arbeitsplatz wird dem Nutzer durch die neuen Menüs deutlich erleichtert.

Neu integriert ist eine moderne übergreifende Aktenansicht, die es erlaubt, auch mobil auf alle Daten des Gesamtsystems effizient zuzugreifen.

Mit neuen Cloud-Schnittstellen verfügt das CRM Modul darüber hinaus über ein optimiertes Kundenmanagement: Bereits implementiert sind dabei online Schnittstellen zur Deutschen Post Direct GmbH (Adress-Check, Umzugscheck, Bonitäts-Check) sowie zur Xing AG (Kontaktabgleich und Kontaktimport). In Kürze wird das Paket durch eine Online-Cloud-Schnittstelle zur DATEV AG zur Übermittlung von Personalzeitdaten- sowie Faktura-Daten ergänzt.

Bekannt wurde die midcom bereits 2004 mit der Einführung der Cloud-Nutzung eines komplett browserbasierten CRM-Systems. Die Daten der Kunden-Unternehmen werden seit jeher im eigenen Rechenzentrum in Meckenheim gehostet.

Als neue Alternative bietet die midcom auch den Cloud-Betrieb bei der Telekom, bei Iternos oder 1und1 an. So hat der midcom Kunde, je nach Unternehmensgröße oder nach Anwendungsanforderung, auch die Möglichkeit, die midcom Module als Private Cloud mit einer eigenen Datenbank in einem anderen RZ zu betreiben.

Für den Sommer plant die midcom GmbH die Einführung der zweiten Version der bewährten VM-Appliance und Hardware-Appliance im Direktvertrieb. Für das Hosting der VM-Appliance stehen dem Anwender dann mehrere Hosting Varianten zur Verfügung: Entweder verwenden sie nur den Online-Speicher als Backup-Lösung beim Betrieb einer Appliance-Lösung oder als offene Cloud-Infrastruktur zum Betrieb der VM-Appliance bei einem der benannten Anbieter (Telekom, Iternos, 1und1,…).

Diese VM- oder Hardware-Appliance stellt dann das Komplettpaket der midcom Unternehmenssoftware zur Verfügung. Damit ist die midcom GmbH in der Lage, allen Anforderungen, insbesondere der Banken- und Versicherung-Welt zum Auslagerungssachverhalt, gerecht zu werden.

Pressekontakt und Steckbrief

Elke Neuheuser
midcom GmbH
e-business – CRM - Mobile Systeme
Bahnhofstrasse 2
53340 Meckenheim

Telefon: +49 (0) 2225 999999-4
Telefax: +49 (0) 2225 999999-8
eMail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
URL: https://www.midcom.de

midcom GmbH wurde im März 2000 in Grafschaft gegründet und hat seit Januar 2004 ihren Firmensitz in Meckenheim.


midcom GmbH ist ein System- und Softwarehaus für Vertrieb und Service. Hierzu zählen neben den klassischen CRM-Systemen auch e-Business-Lösungen, mobile Java-Software-Anwendungen für Handy/Smartphone und Tablet sowie moderne Multikanal-Software-Plattformen.

Das Unternehmen hat vier Unternehmens-Bereiche:

  • Fachliche und technische Beratung
  • Hosting und On Demand (SaaS) Provider
  • Softwareentwicklung in Java (J2SE, J2EE und J2ME)
  • Produktentwicklung (CRM, Zeiterfassung, Servicemanagement, Instandhaltungsmanagement, Qualitätsmanagement)


Unsere Kunden über uns

Bild von Hr. Huber Weber

"Die Kombination aus Standardsystem und der individueller Anpassung reduzierte das Projektrisiko. Das gewählte interaktive Projektmanagement war sehr erfolgreich. Wir würden wieder so vorgehen und so entscheiden! "

Hubert Weber|Leiter Marketing GK in 2009
Bild von Erich Krupp

"Mit midcom und den tollen CRM Vertriebs-Tools verbessern wir unseren Vertrieb. Sie ermöglichen den verteilten Vertrieb aus mehreren Lokationen und somit die schnelle Integration von Teilzeitkräften. Einfach und sicher, weltweit die Unternehmenssoftware nutzen."

Erich Krupp|Geschäftsführer ekesys GmbH
Bild von Hr. Heinrich Müller

"Die midcom Online-Buchung der Hotelzimmer oder der Veranstaltungen vereinfacht bei uns die Prozesse bei der Zimmer-Buchung. Unser Umsatz und die Auslastung stieg mit der Einführung der Online-Tools der midcom . Die nachhaltige Gästebetreuung ist unser Ziel."

Heinrich Müller|Mitinhaber Burg Obbendorf
cloud services made in germanymidcom im CRM Excellence Test 2015windata GmbH & Co KG  Partner im ZahlungsverkehrKVDIMEekeSys