Verschiedenste Module im midcom CRM optimieren Ihren Vertriebsprozess und Marketingprozesse. Von der mobilen Bestell- und Auftragserfassung per Mobilem Katalogsystem oder der Mobile CRM App, der damit verbundenen und notwendigen Besuchsplanung bzw. Besuchsoptimierung bis hin zum Leadmanagement alles in einer webbasierten CRM Suite. Selbst das Call-Center findet mit der TAPI Integration eine mächtige Unterstützung durch das CRM-System. Im Marketing werden neben der Kampagnenplanung über den Kampagnenkalender auch ein effizientes online Output-Management mit Feedbacktracking unterstützt. Bedürfnisse des Interessenten oder des Kunden werden durch die durchgängige Kommunikation sowie die vorhandenen Echtzeit-Reporting-Funktionen über das CRM System bestens unterstützt