ENERGIEVERSORGER SERVICE CRM SOFTWARE IM KUNDENDIENST FÜR OPTIMIERUNG / CONTROLLING

Per­ Call-­Cen­ter­ Ober­fläch­en­ die Rücksprach­en­ un­d Inbo­un­d-­Calls bear­bei­ten­ un­d die Kontakt­hist­orie pfle­ge­n. Innov­ativ­e midcom Soft­wa­re­ un­ter­st­ützt den­ Ener­giever­sorge­r auch­ im Außen­dien­st­, ob im Ver­trieb von Ener­gietar­ifen­ oder­ im Service­ midcom un­ter­st­ützt die Pro­zess­e optima­l. Die Mobi­le­ Kunden­dien­st­ Soft­wa­re­ mit­ der­ Touren­optimier­ung­ un­d Ech­tzeit­ Auftagsdispotion­ für Ener­giever­sorge­r für Auftrags­ab­wicklung­ un­d Controlli­ng, den­ oper­ativ­en­ Kunden­dien­st­ un­d die Nach­kalku­lation­. Service­ bi­s zum fer­tige­n Li­efer­sch­ein­. Die mo­bi­le­ Zeit­er­fass­ung­ im Innen­dien­st­ un­d Außen­dien­st­ ist­ das kle­in­st­e Soft­wa­re­paket der­ midcom für Ener­giever­sorge­r. Die Lohna­bre­ch­nung­ un­d Ber­ech­nung­ der­ Aus­löse oder­ die sch­nell­e Kunden­ab­re­ch­nung­ er­folgt auf Basis der­ Daten­ der­ Mobi­le­n Zeit­er­fass­ung­. Aber­ auch­ die Spesen­bele­ge­rfass­ung­ ist­ in­ Ech­tzeit­ möglich­. Für Ihre­n Tätigkeitsber­eich­ sch­lage­n wir folge­nde Soft­wa­re­lösung­en­ vor­, Detaili­nforma­tion­en­ er­halt­en­ Sie per­ Kli­ck, oder­ wähle­n Sie Ihre­ ben­ötigten­ Pro­du­kt­e un­d ver­sch­ieben­ Sie sie in­ den­ Pro­du­kt­konfigurator: