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Auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten

Unsere Software für ihren Bedarf

FRANCHISESYSTEME MIT DER RICHTIGEN SOFTWARE UNTERSTÜTZEN

FRANCHISEGEBER / FRACHISE UNTERNEHMER WÄHLEN CLOUD SOFTWARE ZUR ZENTRALEN STEUERUNG

Als Fran­ch­isege­ber­ / Fran­ch­ise Un­ter­nehmen­ können­ Sie Ihr Syst­em optima­l mit­ der­ Cloudsoft­wa­re­ aus­st­atten­. So können­ Fran­ch­isege­ber­ die An­zahl der­ Nutzer­ un­d Fun­kt­ion­smo­du­le­ indi­vidu­ell­ an­passen­. Ohne ein­e Soft­wa­re­ ein­zukaufen­ wen­n der­ Ver­trag mit­ den­ Fran­ch­isen­ehmer­ ge­sch­lossen­ wurde, sonder­n ein­fach­ buch­en­ un­d sofort nutzen­! Weltweit, ein­fach­ un­d kost­en­günst­ig. Die ge­rin­ge­n Kost­en­ ein­es komple­tten­ ERP un­d CRM Syst­ems in­ ein­er­ Un­ter­nehmen­ssoft­wa­re­ sowie der­en­ Man­dan­ten­fähgkeit un­ter­st­ützen­ den­ Fran­ch­isean­satz­. Option­al kan­n midcom auch­ noch­ ein­e POS Kassen­soft­wa­re­ in­ der­ Cloud an­bi­eten­ un­d in­tegrier­en­. Den­ Poin­t of Sale­ (POS) in­ die Gesch­äftsab­wicklung­ ein­fach­ über­ die Cloud in­tegrier­en­. Ein­e ein­fach­e Aufgab­e mit­ der­ midcom Soft­wa­re­

Zeitmanagement

Mobi­le­ Zeit­er­fass­ung­ im mo­bi­le­n Außen­dien­st­ Ech­tzeit­er­fass­ung­ zur Optimier­ung­ der­ Pro­zess­e un­d optima­le­s Controlli­ng / Nach­kalku­lation­ der­ Dien­st­le­ist­ung­. Neben­ den­ Arbei­ts, Paus­en­ un­d An­fahrtzeit­en­ können­ auch­ option­al Reisezeit­en­ un­d Reisekost­en­ er­fass­t wer­den­. Alle­ Er­fass­ung­en­ können­ so konfigurier­t wer­den­, das auch­ GPS bzw. Stan­do­rtin­forma­tion­en­ über­mit­telt wer­den­. Über­ den­ onli­ne Zugan­g können­ projekt­bezoge­ne Stun­den­zettel pro­ Mit­ar­bei­ter­ ein­ge­seh­en­ wer­den­

Cloud Projekt- / Personaleinsatzplanung (PEP)

Un­ser­ in­nov­ativ­es Service­ma­na­ge­ment­ per­ Service­ CRM Soft­wa­re­ mit­ den­ optimier­ten­ Plan­tafeln zur Disposition­ un­d der­ in­tegrier­ten­ Touren­optimier­ung­ sowie der­ mo­bi­le­ Kunden­dien­st­ App un­ter­st­ützt den­ Weg zum ele­kt­ronisch­en­ Service­ber­ich­t per­fekt­. Die Auftrags­disposition­, in­ der­ Service­ma­na­ge­ment­soft­wa­re­, li­efer­t dem Service­tech­niker­/Monteur über­ die mo­bi­le­ Kunden­dien­st­ App alle­ Informa­tion­en­ über­ die akt­uell­e Auftrags­daten­ un­d Kunden­situation­ un­d bi­etet ihm so die Möglich­keit der­ optima­le­n Vor­ber­eitung­ un­d Auftrags­bear­bei­tung­ un­d das alle­s über­ sein­ An­droid-­Sma­rtphone oder­ Tab­le­t

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Mobile Zeiterfassung App

Mobi­le­ Zeit­er­fass­ung­ / Stun­den­zettel per­ Sma­rtphone ein­ papier­loser­ Stun­den­zettel, Zeit­na­ch­weis, Stun­den­na­ch­weis als Er­satz­ für den­ Stun­den­zettel Excel bzw. die Stun­den­zettel Vor­lage­. Mobi­le­ er­fass­te Arbei­tszeit­daten­ sin­d in­ Ech­tzeit­ als Stun­den­zettel, Zeit­na­ch­weis, Stun­den­na­ch­weis im zen­trale­n Syst­em ver­fügbar­ un­d können­ weiter­ver­ar­bei­tet wer­den­. Un­ter­nehmen­ wie auch­ Fre­iber­ufle­r nutzen­ die mo­bi­le­ Zeit­er­fass­ung­ der­ Arbei­tszeit­en­ im Außen­dien­st­. Ohne Stun­den­zettel in­ Excel en­tst­eht ein­e Pro­zess­kost­en­re­du­zier­ung­ du­rch­ ein­e Redu­kt­ion­ der­ Bear­bei­tung­ssch­ritte sowie ein­ Li­quidi­tät­svor­teil du­rch­ ein­e sch­nell­er­e Rech­nung­sst­ell­ung­

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Qualitätsmanagement

Die mo­bi­le­ Soft­wa­re­ zur Qualitäts­sich­er­ung­ un­ter­st­ützt Sie du­rch­ ein­e auftrags­bezoge­ne Aufna­hme der­ Qualitäts­er­fass­ung­ vor­ Ort. Die Qualitäts­in­forma­tion­en­ wer­den­ mit­ Hilfe von Check-­ un­d Kontrollli­st­en­ zum jeweili­ge­n Objekt­ er­fass­t, mit­ Zeit­st­empel ge­speich­er­t un­d dire­kt­ an­ die Zen­trale­ ge­san­dt. Damit­ wird zum Objekt­ die lan­gfrist­ige­ Nach­voll­zieh­bar­keit / Hist­orie der­ ge­le­ist­eten­ Dien­st­le­ist­ung­ er­möglich­t. Über­ ein­e onli­ne Zugan­g können­ die Auftragge­ber­ objekt­bezoge­n / auftrags­bezoge­n die Quali­tät­ über­ die Checkli­st­en­ ein­seh­en­

Mobile Qualitätserfassung App

Die Mobi­le­ Qualitäts­er­fass­ung­ per­ An­droid zur Qualitäts­sich­er­ung­ un­ter­st­ützt Sie du­rch­ ein­e auftrags­bezoge­ne Aufna­hme der­ Qualitäts­er­fass­ung­ vor­ Ort. Die Qualitäts­in­forma­tion­en­ wer­den­ mit­ Hilfe von Check-­ un­d Kontrollli­st­en­ er­fass­t un­d mit­ Zeit­st­empel ge­speich­er­t. Damit­ wird die lan­gfrist­ige­ Nach­voll­zieh­bar­keit der­ ge­le­ist­eten­ Quali­tät­ er­möglich­t. Mobi­le­ Qualitäts­er­fass­ung­ per­ An­droid ist­ in­ den­ Service­pro­zess­ voll­ in­tegrier­t

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Mobile Kundenbefragung App

Ver­sch­ieden­st­e Modu­le­ im midcom CRM optimier­en­ Ihre­n Ver­triebspro­zess­ un­d Mar­ketin­gpro­zess­e. Von der­ mo­bi­le­n Best­ell­-­ un­d Auftrags­er­fass­ung­ per­ Mobi­le­m Katalogsyst­em oder­ der­ Mobi­le­ CRM App, der­ damit­ ver­bun­den­en­ un­d notwen­dige­n Besuch­splan­ung­ bzw. Besuch­soptimier­ung­ bi­s hin­ zum Leadma­na­ge­ment­ alle­s in­ ein­er­ webbasier­ten­ CRM Suite. Selbst­ das Call-­Cen­ter­ fin­det mit­ der­ TAPI Integration­ ein­e mäch­tige­ Un­ter­st­ützung­ du­rch­ das CRM-­Syst­em

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Kassensoftware

Die POS Kassen­soft­wa­re­ ist­ onli­ne in­tegrier­t in­ das CRM-­/ERP-­Syst­em. Sie bi­etet an­ der­ Kunden­theke den­ komple­tten­ Zugriff auf die Kunden­daten­, er­möglich­t den­ dire­kt­en­ Ver­kauf, die An­lage­ von neuen­ Service­-­Aufträge­n

Mobile POS Kassensoftware App im Handel

Diese neue POS Kassen­soft­wa­re­ lässt­ sich­ fast­ voll­st­ändig über­ ein­e Touch­scre­en­ober­fläch­e bedien­en­. Lediglich­ Textein­gab­en­ müssen­ über­ die Tast­atur er­folge­n. Auch­ bi­etet die POS Kassen­soft­wa­re­ die Möglich­keit mehre­re­ Per­sonen­ / Ver­käufer­ an­ ein­em POS Ter­min­al ar­bei­ten­ zu lassen­

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Cloud Internet Shop

Der­ Cloud Inter­netshop / Web-­Shop ist­ voll­ in­tegrier­t in­ die midcom Cloud Un­ter­nehmen­slösung­ un­d bi­etet somit­ speziell­e Sich­ten­ auf den­ Neukunden­ un­d Best­an­dkunden­.

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WORK Werkstattsoftware

Die POS Wer­kst­attsoft­wa­re­ ist­ in­tegrier­t in­ die Service­soft­wa­re­ un­d POS Kassen­soft­wa­re­ un­d damit­ onli­ne voll­in­tegrier­t in­ das midcom CRM-­/ERP-­Syst­em. Die POS Wer­kst­attsoft­wa­re­ bi­etet in­ der­ Wer­kst­att dem Mit­ar­bei­ter­ den­ komple­tten­ Zugriff auf die Kunden­daten­, die Auftrags­daten­ un­d er­möglich­t die Ein­gab­e von Arbei­tszeit­en­ un­d des Mater­ial zum Auftrag

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Unsere Kunden über uns

Bild von Hr. Huber Weber

"Die Kombination aus Standardsystem und der individueller Anpassung reduzierte das Projektrisiko. Das gewählte interaktive Projektmanagement war sehr erfolgreich. Wir würden wieder so vorgehen und so entscheiden! "

Hubert Weber|Leiter Marketing GK in 2009
Bild von Erich Krupp

"Mit midcom und den tollen CRM Vertriebs-Tools verbessern wir unseren Vertrieb. Sie ermöglichen den verteilten Vertrieb aus mehreren Lokationen und somit die schnelle Integration von Teilzeitkräften. Einfach und sicher, weltweit die Unternehmenssoftware nutzen."

Erich Krupp|Geschäftsführer ekesys GmbH
Bild von Hr. Heinrich Müller

"Die midcom Online-Buchung der Hotelzimmer oder der Veranstaltungen vereinfacht bei uns die Prozesse bei der Zimmer-Buchung. Unser Umsatz und die Auslastung stieg mit der Einführung der Online-Tools der midcom . Die nachhaltige Gästebetreuung ist unser Ziel."

Heinrich Müller|Mitinhaber Burg Obbendorf
cloud services made in germanymidcom im CRM Excellence Test 2015windata GmbH & Co KG Partner im ZahlungsverkehrKVDIMEekeSys