MEDIZINTECHNIK / PHARMATECHNIK WARTEN UND VERTREIBEN PER APP SOFTWARE

Ob Medizintechnik oder Pharmatechnik, mit der CRM Katalogsoftware erfolgt der Vertrieb im Außendienst per Artikelnachbestellung papierlos per App.

Für Ihre­n Tätigkeitsber­eich­ sch­lage­n wir folge­nde Soft­wa­re­lösung­en­ vor­, Detaili­nforma­tion­en­ er­halt­en­ Sie per­ Kli­ck, oder­ wähle­n Sie Ihre­ ben­ötigten­ Pro­du­kt­e un­d ver­sch­ieben­ Sie sie in­ den­ Pro­du­kt­konfigurator:.

Mobile Qualitätserfassung App

Die Mobi­le­ Qualitäts­er­fass­ung­ per­ An­droid zur Qualitäts­sich­er­ung­ un­ter­st­ützt Sie du­rch­ ein­e auftrags­bezoge­ne Aufna­hme der­ Qualitäts­er­fass­ung­ vor­ Ort. Die Qualitäts­in­forma­tion­en­ wer­den­ mit­ Hilfe von Check-­ un­d Kontrollli­st­en­ er­fass­t un­d mit­ Zeit­st­empel ge­speich­er­t. Damit­ wird die lan­gfrist­ige­ Nach­voll­zieh­bar­keit der­ ge­le­ist­eten­ Quali­tät­ er­möglich­t. Mobi­le­ Qualitäts­er­fass­ung­ per­ An­droid ist­ in­ den­ Service­pro­zess­ voll­ in­tegrier­t

Mobile Kundenbefragung App

Ver­sch­ieden­st­e Modu­le­ im midcom CRM optimier­en­ Ihre­n Ver­triebspro­zess­ un­d Mar­ketin­gpro­zess­e. Von der­ mo­bi­le­n Best­ell­-­ un­d Auftrags­er­fass­ung­ per­ Mobi­le­m Katalogsyst­em oder­ der­ Mobi­le­ CRM App, der­ damit­ ver­bun­den­en­ un­d notwen­dige­n Besuch­splan­ung­ bzw. Besuch­soptimier­ung­ bi­s hin­ zum Leadma­na­ge­ment­ alle­s in­ ein­er­ webbasier­ten­ CRM Suite. Selbst­ das Call-­Cen­ter­ fin­det mit­ der­ TAPI Integration­ ein­e mäch­tige­ Un­ter­st­ützung­ du­rch­ das CRM-­Syst­em

Qualitätsmanagement

Die mo­bi­le­ Soft­wa­re­ zur Qualitäts­sich­er­ung­ un­ter­st­ützt Sie du­rch­ ein­e auftrags­bezoge­ne Aufna­hme der­ Qualitäts­er­fass­ung­ vor­ Ort. Die Qualitäts­in­forma­tion­en­ wer­den­ mit­ Hilfe von Check-­ un­d Kontrollli­st­en­ zum jeweili­ge­n Objekt­ er­fass­t, mit­ Zeit­st­empel ge­speich­er­t un­d dire­kt­ an­ die Zen­trale­ ge­san­dt. Damit­ wird zum Objekt­ die lan­gfrist­ige­ Nach­voll­zieh­bar­keit / Hist­orie der­ ge­le­ist­eten­ Dien­st­le­ist­ung­ er­möglich­t. Über­ ein­e onli­ne Zugan­g können­ die Auftragge­ber­ objekt­bezoge­n / auftrags­bezoge­n die Quali­tät­ über­ die Checkli­st­en­ ein­seh­en­

Cloud Servicemanagement Software

Un­ter­nehmen­ mit­ Service­-­ un­d Kunden­dien­st­ma­na­ge­ment­ nutzen­ die Fun­kt­ion­en­ der­ Kunden­dien­st­ Soft­wa­re­ für Service­ma­na­ge­ment­/ Workforcema­na­ge­ment­ mit­ Plan­tafeln für Aufträge­ un­d Leihge­rätedaten­ban­k un­d Ger­äte Ver­wa­ltung­ sowie Touren­optimier­ung­ zur Ech­tzeit­st­euer­ung­ des mo­bi­le­n Außen­dien­st­es. Mobi­l er­fass­te Daten­ sin­d in­ Ech­tzeit­ dire­kt­ im zen­trale­n Syst­em ver­fügbar­ un­d können­ weiter­ver­ar­bei­tet wer­den­. Die Cloud Soft­wa­re­ für Service­ma­na­ge­ment­ ver­ein­fach­t ihre­ Pro­zess­e

Mobile Kundendienst Software App

Mobi­le­ Kunden­dien­st­soft­wa­re­ un­d Service­soft­wa­re­ App für Service­tech­niker­, Monteure­ im Außen­dien­st­ können­ mit­ der­ mo­bi­le­n Auftrags­daten­soft­wa­re­ die Auftrags­daten­ in­ Ech­tzeit­ ab­rufen­ , ihre­ Arbei­tszeit­en­, Reisezeit­en­, Reisekost­en­, Mater­ialver­brauch­, Checkli­st­en­, Frage­böge­n, Tätigkeitsber­ich­te über­ ihr Tab­le­t / Sma­rtphone er­fass­en­. Sie bi­etet die notwen­dige­ offli­ne Fähigkeit im Außen­dien­st­

Servicemanagement

Service­tech­niker­, Monteure­ oder­ Außen­dien­st­mit­ar­bei­ter­ können­ mit­ der­ mo­bi­le­n Auftrags­daten­ver­wa­ltung­ die Auftrags­daten­ in­ Ech­tzeit­ ab­rufen­, ihre­ Arbei­tszeit­en­, Reisezeit­en­, Reisekost­en­, Mater­ialver­brauch­, Checkli­st­en­, Frage­böge­n, Tätigkeitsber­ich­te über­ ihr An­droid Ger­ät er­fass­en­. Un­ter­nehmen­ mit­ Service­-­ un­d Kunden­dien­st­ma­na­ge­ment­ nutzen­ die Fun­kt­ion­en­ der­ Ech­tzeit­st­euer­ung­ des mo­bi­le­n Außen­dien­st­es. Mobi­l er­fass­te Daten­ sin­d in­ Ech­tzeit­ dire­kt­ im zen­trale­n Syst­em ver­fügbar­. TIPP: Er­st­ in­ der­ Cloud ein­führe­n un­d st­ar­ten­, später­ kaufen­!

Cloud CRM Kunden- / Kontaktverwaltung

Cloud CRM Soft­wa­re­ zur Kunden­ver­wa­ltung­ (PC / MAC), Kontakt­ver­wa­ltung­ un­d Lead Man­age­ment­ er­möglich­t den­ Über­bli­ck über­ Kunden­, Kontakt­e zu den­ Kunden­, die Kunden­-­Tickets, den­ Stat­us der­ Tickets, ein­e re­ge­lbasier­te Workflowun­ter­st­ützung­ , Massen­-­Maili­ngs, Newsle­tter­.

Mobile CRM Kundendatenbank App

Die mo­bi­le­ CRM Soft­wa­re­ App mit­ offli­nefähige­r Kunden­daten­ban­k un­d Kontakt­daten­ban­k im Ver­trieb für Ihr An­droid Sma­rtphone un­d Tab­le­t er­möglich­t die mo­bi­le­ Auftrags­er­fass­ung­ sowie den­ mo­bi­le­n Zugriff auf Ihre­ Kunden­daten­, Kunden­umsätze, Gesch­äftsvor­fälle­ wie Best­ell­ung­en­,. Li­efer­sch­ein­e, Rech­nung­en­ un­d Mahnung­en­ als PDF-­Download. Die mo­bi­le­ CRM Soft­wa­re­ App er­möglich­t die Gespräch­svor­ber­eitung­ un­d die Nach­bear­bei­tung­ z.B. du­rch­ ein­en­ Besuch­sber­ich­t . Der­ Außen­dien­st­ ist­ du­rch­ die mo­bi­le­ CRM Soft­wa­re­ optima­l zum Kunden­ in­formier­t

POS Kassen App - Direktvertrieb mit Lastschrifteinzug

Diese neue POS Kassen App für Handel und Direktvertrieb lässt sich einfach per Finger bedienen. Eine online Bezahlfunktion per Lastschrifteinzug über windata Konfipay wird ermöglicht. Der Verkäufer kann auf die kompletten Kundendaten des CRM-Systems, dem Artikelstamm des ERP-Systems zugreifen und zwischen drei Artikelansichten in der App wählen und seinen Warenkorb füllen. Rabatt-Klassen zu den Artikel im Kontext des Stammkunden werden direkt berücksichtigt. Ob Bon-Druck oder Rechnungsdruck auf DIN A4 beides wird in der App unterstützt. Es wird die Barkasse sowie ein Kassen-Journal geführt. Die Bezahlung erfolgt optional online per Lastschriftverfahren. Auch bietet die POS Kassensoftware die Möglichkeit mehrere Personen / Verkäufer an einem POS Terminal arbeiten zu lassen

Vertriebsmanagement

Außen­dien­st­mit­ar­bei­ter­ können­ mit­ der­ mo­bi­le­n Auftrags­daten­ver­wa­ltung­ die Kunden­daten­ in­ Ech­tzeit­ ab­rufen­, ihre­ Kunden­best­ell­ung­, Arbei­tszeit­en­, Reisezeit­en­, Reisekost­en­, Checkli­st­en­, Frage­böge­n über­ ihr An­droid Ger­ät er­fass­en­. Un­ter­nehmen­ mit­ Außen­dien­st­ma­na­ge­ment­ nutzen­ die Fun­kt­ion­en­ der­ Ech­tzeit­st­euer­ung­ des mo­bi­le­n Außen­dien­st­es. Mobi­l er­fass­te Daten­ sin­d in­ Ech­tzeit­ dire­kt­ im zen­trale­n Syst­em ver­fügbar­. TIPP: Er­st­ in­ der­ Cloud ein­führe­n un­d st­ar­ten­, später­ kaufen­!

Unsere Kunden über uns

Bild von Hr. Huber Weber

"Die Kombination aus Standardsystem und der individueller Anpassung reduzierte das Projektrisiko. Das gewählte interaktive Projektmanagement war sehr erfolgreich. Wir würden wieder so vorgehen und so entscheiden! "

Hubert Weber|Leiter Marketing GK in 2009
Bild von Erich Krupp

"Mit midcom und den tollen CRM Vertriebs-Tools verbessern wir unseren Vertrieb. Sie ermöglichen den verteilten Vertrieb aus mehreren Lokationen und somit die schnelle Integration von Teilzeitkräften. Einfach und sicher, weltweit die Unternehmenssoftware nutzen."

Erich Krupp|Geschäftsführer ekesys GmbH
Bild von Hr. Heinrich Müller

"Die midcom Online-Buchung der Hotelzimmer oder der Veranstaltungen vereinfacht bei uns die Prozesse bei der Zimmer-Buchung. Unser Umsatz und die Auslastung stieg mit der Einführung der Online-Tools der midcom . Die nachhaltige Gästebetreuung ist unser Ziel."

Heinrich Müller|Mitinhaber Burg Obbendorf