Cloud Software, Mobile Apps und Consulting

"Die Innovation entsteht in den Köpfen der Mitarbeiter"

Die midcom GmbH ist der Softwarehersteller für innovative Cloud Unternehmenssoftware im Vertrieb, Marketing, Betreuung und Service / Kundendienst sowie ein Cloud Provider für Cloud Computing mit eigenem Data-Center.
Das Unternehmen wurde im März 2000 in Grafschaft gegründet und hat seit Januar 2004 seinen Firmensitz in Meckenheim bei Bonn.

Der eingetragene Markenname midcom steht für

  • middelware / midlet
  • computing
  • communication
  • components

Cloud CRM Software, ERP Software,
Zeit- / Projektmanagement und Servicemanagement

Die midcom GmbH entwickelt agil innovative Cloud Unternehmenssoftwareim Vertrieb, im Service und in der Betreuung. midcom Software – ganz gleich, ob in der Cloud oder als Mobile Software Apps für ANDROID Smartphones/Tablets – optimieren Ihre Arbeitsabläufe, steigern Ihre Effektivität und sorgen für Zufriedenheit Ihrer Kunden. Dabei ist jede CRM-Software Lösung / ERP-Software Lösung oder Service-Software Lösung natürlich komplett nach Ihren Bedürfnissen konfiguriert und wird ohne Reibungsverluste in den bestehenden Workflow integriert. Ganzheitliches Kundenmanagement und Servicemanagement optimale Einbindung von Außendienstmitarbeitern in den Arbeitsablauf – ganz ohne Zeitverlust und umständliche Papierformulare – oder Steigerung von Qualität und Quantität in Marketing und Controlling: Unsere Software bringt Sie näher an Ihre Kunden!

Cloud Computing SaaS für Business

Made in Germany - ob public oder private Cloud

Das Cloud Computing der midcom bietet SaaS mit CRM Software, ERP Software, PZE, BDE Software und Service Software für den Mittelstand und für Großunternehmen, die schnell, flexibel und einfach webbasierte Software-Anwendungen über das Internet nutzen möchten.

Die SaaS Cloud-Strategie der midcom ist die Fortführung der im Jahre 2002 gestarteten midcom ASP-Strategie. Mit der Internet-Software www.rechnungsbuch.de hat midcom als einer der ersten Cloud-Provider in Deutschland eine webbasierte Software für mittelständige Unternehmen (KMU) und große Firmen (Beispiel: Postbank) angeboten. Mittlerweile haben sich etliche unserer Kunden bereits für unsere Cloud-Software-Lösungen entschieden.

Mobile Computing

Mobile ANDROID Apps im Außendienst - in der Cloud

Ergänzend zu dieser Cloud Strategie hat midcom im Jahre 2003 den Trend zu den Handys und den heutigen Smartphones / Tablets im Rahmen der Mobile Strategie aufgegriffen und 2004 eine Mobile Zeiterfassung (Stundenzettel) für Java-Handys auf Basis von J2ME entwickelt. Im Jahr 2005 folgten das mobile CRM und die mobile Kundendienst Software mit grafischer Touch-Benutzeroberfläche auf Basis Windows Mobile und seit dem Jahr 2008 auch die mobile Qualitätserfassung per Handy / PDA.
Alle diese mobilen Produkte mündeten im Jahr 2010 in einer zentralen ANDROID Portierung. Die ANDROID-Plattform wurde wegen der Gerätevielfalt gewählt.

Consulting / Beratung

IT-Integration, IT-Architektur, Business Analyse, agile Software-Entwicklung

Wir sind Ihr kompetenter Partner – ganz gleich, ob es um die fachlichen Business Analyse, die Software-Spezifikation, die Entwicklung individueller Software-Produkte für Ihre Bedürfnisse geht oder um die Integration von Standardsoftware in Ihre spezielle IT-Umgebung. In unserem Fokus steht immer Ihr Projektziel und dessen Umsetzung im zeitlichen, wie auch im wirtschaftlichen Rahmen.

Unsere langjährige Erfahrung ermöglicht uns zudem eine methodische Beratung bei der Prozessoptimierung. Neben dieser Erfahrung verfügt midcom über Know-How im Bereich Testmanagement und Testdurchführung in agilen Software Projekten. Ein Team aus Generalisten und Spezialisten legt höchsten Wert auf die optimale Verbindung von Flexibilität und Beständigkeit – nur so sind individueller Service und die Entwicklung intelligenter und innovativer Unternehmenslösungen in diesem Maße durch agile Methoden möglich.

midcom bietet als Ergänzungsprodukt nun auch elektronische Fahrtenbücher an. Mit dem elektronischen Fahrtenbuch Triplog ermöglichen sie eine unkomplizierte Abrechnung bzw. Besteuerung.

Unsere Kunden über uns

Bild von Hr. Huber Weber

"Die Kombination aus Standardsystem und der individueller Anpassung reduzierte das Projektrisiko. Das gewählte interaktive Projektmanagement war sehr erfolgreich. Wir würden wieder so vorgehen und so entscheiden! "

Hubert Weber|Leiter Marketing GK in 2009
Bild von Erich Krupp

"Mit midcom und den tollen CRM Vertriebs-Tools verbessern wir unseren Vertrieb. Sie ermöglichen den verteilten Vertrieb aus mehreren Lokationen und somit die schnelle Integration von Teilzeitkräften. Einfach und sicher, weltweit die Unternehmenssoftware nutzen."

Erich Krupp|Geschäftsführer ekesys GmbH
Bild von Hr. Heinrich Müller

"Die midcom Online-Buchung der Hotelzimmer oder der Veranstaltungen vereinfacht bei uns die Prozesse bei der Zimmer-Buchung. Unser Umsatz und die Auslastung stieg mit der Einführung der Online-Tools der midcom . Die nachhaltige Gästebetreuung ist unser Ziel."

Heinrich Müller|Mitinhaber Burg Obbendorf
cloud services made in germanymidcom im CRM Excellence Test 2015windata GmbH & Co KG  Partner im ZahlungsverkehrKVDIMEekeSys