Papierloser Service beschleunigt Serviceprozesse

Redu­zier­ung­ des Papier­s un­d Besch­le­un­igung­ der­ Fakt­ura

Durch­ die Mobi­le­ Service­ App lassen­ sich­ sch­nell­ Daten­ mit­ der­ Zen­trale­ aus­taus­ch­en­

Un­ser­ in­nov­ativ­es Service­ma­na­ge­ment­ per­ Service­ CRM Soft­wa­re­ mit­ den­ optimier­ten­ Plan­tafeln zur Disposition­ un­d der­ in­tegrier­ten­ Touren­optimier­ung­ sowie der­ mo­bi­le­ Kunden­dien­st­ App un­ter­st­ützt den­ Weg zum ele­kt­ronisch­en­ Service­ber­ich­t per­fekt­. Die Auftrags­disposition­, in­ der­ Service­ma­na­ge­ment­soft­wa­re­, li­efer­t dem Service­tech­niker­/Monteur über­ die mo­bi­le­ Kunden­dien­st­ App alle­ Informa­tion­en­ über­ die akt­uell­e Auftrags­daten­ un­d Kunden­situation­ un­d bi­etet ihm so die Möglich­keit der­ optima­le­n Vor­ber­eitung­ un­d Auftrags­bear­bei­tung­ un­d das alle­s über­ sein­ An­droid-­Sma­rtphone oder­ Tab­le­t. Über­ die App wer­den­ die Arbei­tszeit­en­, die Mater­ialver­bräuch­e, die War­tung­sch­eckli­st­en­ sowie weiter­e Zusatz­in­forma­tion­en­ vor­ Ort vom Tech­niker­ lücken­los un­d papier­los do­ku­ment­ier­t. Sollten­ Er­satz­teile­ best­ell­t wer­den­, können­ diese mo­bi­l un­d in­ Ech­tzeit­ über­ die Zen­trale­ über­ die Onli­ne Service­ma­na­ge­ment­soft­wa­re­ ge­order­t wer­den­. Nach­ Absch­luss der­ Arbei­ten­ kan­n vor­ Ort der­ Li­efer­sch­ein­ oder­ ein­ selbst­defin­ier­bar­er­ Service­ber­ich­t er­zeugt wer­den­ un­d der­ Kun­de un­ter­sch­re­ibt diesen­ auf dem Sma­rtphone / Tab­le­t. Die Ein­satz­orte können­ über­ die option­ale­ GPS Ortung­ un­d die Plan­tafeln optimier­t koordin­ier­t wer­den­. Zur lan­gfrist­en­ Qualitäts­sich­er­ung­ wer­den­ Checkli­st­en­ un­d bei­ Bedar­f ein­ Foto als An­lage­ zum Auftrag er­gänzt, diese lücken­lose Doku­ment­ation­ er­re­ich­t in­ Ech­tzeit­ die Zen­trale­ un­d ist­ sofort über­ die Service­ CRM Soft­wa­re­ / Service­ma­na­ge­ment­soft­wa­re­ ein­seh­bar­. Die Fakt­ura kan­n auto­ma­tisch­ über­ die Ser­ver­soft­wa­re­ er­folge­n. Über­ die Offen­e-­Post­en­-­Ver­wa­ltung­ können­ auch)­ indi­vidu­ell­ Rech­nung­en­ un­d An­ge­bo­te er­st­ell­t un­d ab­ge­glich­en­ wer­den­

Datafox Terminals vollintegriert in die Cloud

Zeiterfassung per Stempeluhr / Stechuhr mit Scanner für RFID, Barcode oder Biometrie

Innovative Arbeitszeiterfassung für große mobile Mitarbeitergruppen (z.B. auf Baustellen, Inventurgruppen, VIP-Bereiche auf Veranstaltungen) per Datafox Terminal vollintegriert. Immer dann, wenn Sie große Arbeitsgruppen an verschiedenen Standorten erfassen möchten und der Mitarbeiter die Arbeitszeitbuchungen selber durchführen soll, ist der Einsatz eines Zeiterfassungs-Terminals sinnvoll. Es dient zur Buchung der Arbeits- und Pausenzeiten. Das Festhalten der Arbeitszeiten kann über verschiedene Erfassungsmethoden erfolgen, beispielsweise das Einlesen bzw. Scannen einen Ausweises, über Barcode oder RF-ID.

Über eine WLAN-Verbindung sendet das Gerät die Zeitbuchungen an die Anwendung.
Alle Transaktionsarten und Mitarbeiter können auf dem Gerät ausgewählt und gebucht werden.
Mit einem Datenchip ist auch die stationäre Stempeluhr bedienbar. Der Chip meldet der Station den Mitarbeiter. Anschließend ist nur noch die Transaktionsart auszuwählen.
Datafox ist ein Partner von uns.
Über eine WLAN-Verbindung sendet das Gerät die Zeitbuchungen an die Anwendung.
Alle Transaktionsarten und Mitarbeiter können auf dem Gerät ausgewählt und gebucht werden.
Mit einem Datenchip ist auch die stationäre Stempeluhr bedienbar. Der Chip meldet der Station den Mitarbeiter. Anschließend ist nur noch die Transaktionsart auszuwählen.
Alternativ zum Token lässt sich die Zeiterfassung über einen Fingerabdruck durchführen.
Mit einem Datenchip ist auch die stationäre Stempeluhr bedienbar. Der Chip meldet der Station den Mitarbeiter. Anschließend ist nur noch die Transaktionsart auszuwählen.
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Alle Transaktionsarten und Mitarbeiter können auf dem Gerät ausgewählt und gebucht werden.

Cloud Abo-Preise und Konditionen

Cloud-Module mit Abo-Preisen pro Benutzer pro Monat zzgl. gesetzliche Mehrwertsteuer

Derzeitige Ansicht:

Datafox-Konfigurationen

Projekt (Adm. Token) Anfang/Ende19,90 €20,90 €21,90 €25,40 €Projekt fest, Auswahl Ereignis19,90 €20,90 €21,90 €25,40 €Projekt (Adm. Token) Auswahl Ereignis22,90 €26,40 €30,40 €34,90 €Auswahl Projekt, Auswahl Ereignis24,90 €28,70 €33,40 €37,90 €
Mobile verschlüsselte Nutzungjajajaja
Verschiedene Bedienvariantenjajajaja
Ausweis Scannen - RFID oder Barcodejajajaja
Buchung von Arbeitsanfang und -endejajajaja
Schleusenmodusjaneinneinnein
Opt. verschiedene Ereignisse wählbarneinjajaja
Opt. verschiedene Projekte wählbarneinneinjaja

Abo-Preise in der Public Cloud

Der Abo-Preis ist angegeben als monatlicher Betrag pro Nutzer in Euro. Setup / Einrichtung einmalig ab 99 €. Alle Preise zzgl. gesetzlicher MWSt.

Vertragslaufzeit in der Public Cloud

Bitte wählen sie nachfolgend eine der folgenden möglichen Vertragslaufzeiten zu den "Public Cloud" Software Lösungen. Angebot als "private Cloud" wird mit plus 30% berechnet.

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Unsere Kunden über uns

Bild von Hr. Huber Weber

"Die Kombination aus Standardsystem und der individueller Anpassung reduzierte das Projektrisiko. Das gewählte interaktive Projektmanagement war sehr erfolgreich. Wir würden wieder so vorgehen und so entscheiden! "

Hubert Weber|Leiter Marketing GK in 2009
Bild von Erich Krupp

"Mit midcom und den tollen CRM Vertriebs-Tools verbessern wir unseren Vertrieb. Sie ermöglichen den verteilten Vertrieb aus mehreren Lokationen und somit die schnelle Integration von Teilzeitkräften. Einfach und sicher, weltweit die Unternehmenssoftware nutzen."

Erich Krupp|Geschäftsführer ekesys GmbH
Bild von Hr. Heinrich Müller

"Die midcom Online-Buchung der Hotelzimmer oder der Veranstaltungen vereinfacht bei uns die Prozesse bei der Zimmer-Buchung. Unser Umsatz und die Auslastung stieg mit der Einführung der Online-Tools der midcom . Die nachhaltige Gästebetreuung ist unser Ziel."

Heinrich Müller|Mitinhaber Burg Obbendorf
cloud services made in germanymidcom im CRM Excellence Test 2015windata GmbH & Co KG  Partner im ZahlungsverkehrKVDIMEekeSys