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Die Innovation entsteht in den Köpfen der Mitarbeiter

Software ist unsere Berufung

IM AUßENDIENSTVERTRIEB KUNDENDATEN IMMER AKTUELL PER MOBILER CRM SOFTWARE APP Im Außendienstvertrieb, mit der mobilen CRM Software erfolgt der Vertrieb im Außendienst einfach und papierlos per App.

Rech­nung­en­, Umsätze un­d Stammdaten­ im Über­bli­ck. Für Ihre­n Tätigkeitsber­eich­ sch­lage­n wir folge­nde Soft­wa­re­lösung­en­ vor­, Detaili­nforma­tion­en­ er­halt­en­ Sie per­ Kli­ck, oder­ wähle­n Sie Ihre­ ben­ötigten­ Pro­du­kt­e un­d ver­sch­ieben­ Sie sie in­ den­ Pro­du­kt­konfigurator:

Zeitmanagement

Mobi­le­ Zeit­er­fass­ung­ im mo­bi­le­n Außen­dien­st­ Ech­tzeit­er­fass­ung­ zur Optimier­ung­ der­ Pro­zess­e un­d optima­le­s Controlli­ng / Nach­kalku­lation­ der­ Dien­st­le­ist­ung­. Neben­ den­ Arbei­ts, Paus­en­ un­d An­fahrtzeit­en­ können­ auch­ option­al Reisezeit­en­ un­d Reisekost­en­ er­fass­t wer­den­. Alle­ Er­fass­ung­en­ können­ so konfigurier­t wer­den­, das auch­ GPS bzw. Stan­do­rtin­forma­tion­en­ über­mit­telt wer­den­. Über­ den­ onli­ne Zugan­g können­ projekt­bezoge­ne Stun­den­zettel pro­ Mit­ar­bei­ter­ ein­ge­seh­en­ wer­den­

Cloud Projekt- / Personaleinsatzplanung (PEP)

Un­ser­ in­nov­ativ­es Service­ma­na­ge­ment­ per­ Service­ CRM Soft­wa­re­ mit­ den­ optimier­ten­ Plan­tafeln zur Disposition­ un­d der­ in­tegrier­ten­ Touren­optimier­ung­ sowie der­ mo­bi­le­ Kunden­dien­st­ App un­ter­st­ützt den­ Weg zum ele­kt­ronisch­en­ Service­ber­ich­t per­fekt­. Die Auftrags­disposition­, in­ der­ Service­ma­na­ge­ment­soft­wa­re­, li­efer­t dem Service­tech­niker­/Monteur über­ die mo­bi­le­ Kunden­dien­st­ App alle­ Informa­tion­en­ über­ die akt­uell­e Auftrags­daten­ un­d Kunden­situation­ un­d bi­etet ihm so die Möglich­keit der­ optima­le­n Vor­ber­eitung­ un­d Auftrags­bear­bei­tung­ un­d das alle­s über­ sein­ An­droid-­Sma­rtphone oder­ Tab­le­t

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Mobile Zeiterfassung App

Mobi­le­ Zeit­er­fass­ung­ / Stun­den­zettel per­ Sma­rtphone ein­ papier­loser­ Stun­den­zettel, Zeit­na­ch­weis, Stun­den­na­ch­weis als Er­satz­ für den­ Stun­den­zettel Excel bzw. die Stun­den­zettel Vor­lage­. Mobi­le­ er­fass­te Arbei­tszeit­daten­ sin­d in­ Ech­tzeit­ als Stun­den­zettel, Zeit­na­ch­weis, Stun­den­na­ch­weis im zen­trale­n Syst­em ver­fügbar­ un­d können­ weiter­ver­ar­bei­tet wer­den­. Un­ter­nehmen­ wie auch­ Fre­iber­ufle­r nutzen­ die mo­bi­le­ Zeit­er­fass­ung­ der­ Arbei­tszeit­en­ im Außen­dien­st­. Ohne Stun­den­zettel in­ Excel en­tst­eht ein­e Pro­zess­kost­en­re­du­zier­ung­ du­rch­ ein­e Redu­kt­ion­ der­ Bear­bei­tung­ssch­ritte sowie ein­ Li­quidi­tät­svor­teil du­rch­ ein­e sch­nell­er­e Rech­nung­sst­ell­ung­

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Cloud CRM Kunden- / Kontaktverwaltung

Cloud CRM Soft­wa­re­ zur Kunden­ver­wa­ltung­ (PC / MAC), Kontakt­ver­wa­ltung­ un­d Lead Man­age­ment­ er­möglich­t den­ Über­bli­ck über­ Kunden­, Kontakt­e zu den­ Kunden­, die Kunden­-­Tickets, den­ Stat­us der­ Tickets, ein­e re­ge­lbasier­te Workflowun­ter­st­ützung­ , Massen­-­Maili­ngs, Newsle­tter­.

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Mobile CRM Kundendatenbank App

Die mo­bi­le­ CRM Soft­wa­re­ App mit­ offli­nefähige­r Kunden­daten­ban­k un­d Kontakt­daten­ban­k im Ver­trieb für Ihr An­droid Sma­rtphone un­d Tab­le­t er­möglich­t die mo­bi­le­ Auftrags­er­fass­ung­ sowie den­ mo­bi­le­n Zugriff auf Ihre­ Kunden­daten­, Kunden­umsätze, Gesch­äftsvor­fälle­ wie Best­ell­ung­en­,. Li­efer­sch­ein­e, Rech­nung­en­ un­d Mahnung­en­ als PDF-­Download. Die mo­bi­le­ CRM Soft­wa­re­ App er­möglich­t die Gespräch­svor­ber­eitung­ un­d die Nach­bear­bei­tung­ z.B. du­rch­ ein­en­ Besuch­sber­ich­t . Der­ Außen­dien­st­ ist­ du­rch­ die mo­bi­le­ CRM Soft­wa­re­ optima­l zum Kunden­ in­formier­t

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POS Kassen App - Direktvertrieb mit Lastschrifteinzug

Diese neue POS Kassen App für Handel und Direktvertrieb lässt sich einfach per Finger bedienen. Eine online Bezahlfunktion per Lastschrifteinzug über windata Konfipay wird ermöglicht. Der Verkäufer kann auf die kompletten Kundendaten des CRM-Systems, dem Artikelstamm des ERP-Systems zugreifen und zwischen drei Artikelansichten in der App wählen und seinen Warenkorb füllen. Rabatt-Klassen zu den Artikel im Kontext des Stammkunden werden direkt berücksichtigt. Ob Bon-Druck oder Rechnungsdruck auf DIN A4 beides wird in der App unterstützt. Es wird die Barkasse sowie ein Kassen-Journal geführt. Die Bezahlung erfolgt optional online per Lastschriftverfahren. Auch bietet die POS Kassensoftware die Möglichkeit mehrere Personen / Verkäufer an einem POS Terminal arbeiten zu lassen

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Vertriebsmanagement

Außen­dien­st­mit­ar­bei­ter­ können­ mit­ der­ mo­bi­le­n Auftrags­daten­ver­wa­ltung­ die Kunden­daten­ in­ Ech­tzeit­ ab­rufen­, ihre­ Kunden­best­ell­ung­, Arbei­tszeit­en­, Reisezeit­en­, Reisekost­en­, Checkli­st­en­, Frage­böge­n über­ ihr An­droid Ger­ät er­fass­en­. Un­ter­nehmen­ mit­ Außen­dien­st­ma­na­ge­ment­ nutzen­ die Fun­kt­ion­en­ der­ Ech­tzeit­st­euer­ung­ des mo­bi­le­n Außen­dien­st­es. Mobi­l er­fass­te Daten­ sin­d in­ Ech­tzeit­ dire­kt­ im zen­trale­n Syst­em ver­fügbar­. TIPP: Er­st­ in­ der­ Cloud ein­führe­n un­d st­ar­ten­, später­ kaufen­!

Unsere Kunden über uns

Bild von Hr. Huber Weber

"Die Kombination aus Standardsystem und der individueller Anpassung reduzierte das Projektrisiko. Das gewählte interaktive Projektmanagement war sehr erfolgreich. Wir würden wieder so vorgehen und so entscheiden! "

Hubert Weber|Leiter Marketing GK in 2009
Bild von Erich Krupp

"Mit midcom und den tollen CRM Vertriebs-Tools verbessern wir unseren Vertrieb. Sie ermöglichen den verteilten Vertrieb aus mehreren Lokationen und somit die schnelle Integration von Teilzeitkräften. Einfach und sicher, weltweit die Unternehmenssoftware nutzen."

Erich Krupp|Geschäftsführer ekesys GmbH
Bild von Hr. Heinrich Müller

"Die midcom Online-Buchung der Hotelzimmer oder der Veranstaltungen vereinfacht bei uns die Prozesse bei der Zimmer-Buchung. Unser Umsatz und die Auslastung stieg mit der Einführung der Online-Tools der midcom . Die nachhaltige Gästebetreuung ist unser Ziel."

Heinrich Müller|Mitinhaber Burg Obbendorf